「非正規販売サイト」の
ご購入にご注意ください
株式会社エリナでは、お客様に安心して商品をご使用いただくために、弊社販売店、カスタマーサービス、エリナオンラインショップから商品をご購入いただくことを強くおすすめしております。
弊社の商品がインターネットショッピングモール、フリマアプリ、ネットオークションなど他社運営のオンラインサイト等で販売されている場合がございます。
これらの「非正規販売サイト」で取り扱われている商品に関しては、賞味期限・使用期限が過ぎたものや極端に短いもの、箱や容器が破損したり汚れているもの、箱がなかったりシールが外れているなど開封された形跡があるもの、品質の劣化が疑われるものなどがございます。また「注文したのに商品が届かない」「問い合わせに対する回答がない」等のご購入トラブルも耳にしております。
非正規販売されている商品について、弊社では管理状態や配送状況の把握ができません。非正規販売された商品の不具合、非正規販売元に関連する損害につきまして、弊社はその責任を負いかねます。品質保証、ご購入トラブルには対応いたしかねますのでご了承ください。